99cbaji-র নিয়ম ও শর্তাবলী

এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে অনুগ্রহ করে নিচের নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। 99cbaji-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
প্রযোজ্য: বাংলাদেশ
১৮+ বয়সীদের জন্য
⚖️
🔒
নিরাপদ প্ল্যাটফর্ম

SSL এনক্রিপশন ও উন্নত নিরাপত্তা ব্যবস্থার মাধ্যমে আপনার তথ্য ও অর্থ সুরক্ষিত রাখা হয়।

⚖️
ফেয়ার প্লে গ্যারান্টি

সমস্ত গেম নিরপেক্ষ ও স্বচ্ছভাবে পরিচালিত হয়। কোনো কারসাজি বা অসাধু পদ্ধতি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

🛡️
ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনই তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।

💳
স্বচ্ছ পেমেন্ট

bKash, Nagad, Rocket সহ সকল পেমেন্ট পদ্ধতিতে স্বচ্ছ ও দ্রুত লেনদেন নিশ্চিত করা হয়।

🎯
দায়িত্বশীল গেমিং

সদস্যদের সুস্বাস্থ্য ও নিরাপত্তার কথা মাথায় রেখে আমরা দায়িত্বশীল গেমিং নীতি মেনে চলি।

📞
২৪/৭ সহায়তা

যেকোনো সমস্যায় আমাদের বাংলাভাষী গ্রাহক সেবা দল সর্বদা আপনার পাশে থাকবে।

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: এই নিয়ম ও শর্তাবলী একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি। 99cbaji-র যেকোনো সেবা ব্যবহারের আগে এই সম্পূর্ণ দলিলটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। যদি আপনি এই শর্তগুলোর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

সাধারণ শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 99cbaji ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এর সদস্যদের ("ব্যবহারকারী", "আপনি") মধ্যে পরিচালিত সম্পর্ক নিয়ন্ত্রণ করে। এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো সেবা গ্রহণ করার মাধ্যমে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী মেনে নেন।

99cbaji বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে, যেখানে ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেমস এবং বিভিন্ন ধরনের গেমিং সেবা প্রদান করা হয়। আমাদের প্ল্যাটফর্মের সমস্ত সেবা এই শর্তাবলীর আওতায় পরিচালিত হয়।

এই শর্তাবলী সময়ে সময়ে পরিবর্তিত হতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদান করব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন।

বয়সসীমা ও যোগ্যতা

99cbaji-র সেবা শুধুমাত্র ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য প্রযোজ্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি আমাদের শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন।

99cbaji-তে নিবন্ধন করতে এবং সেবা ব্যবহার করতে ব্যবহারকারীকে অবশ্যই নিচের যোগ্যতাগুলো পূরণ করতে হবে:

  • বয়স কমপক্ষে ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে।
  • বাংলাদেশের বৈধ নাগরিক বা বাসিন্দা হতে হবে।
  • মানসিকভাবে সুস্থ ও স্বেচ্ছায় এই শর্তাবলীতে সম্মত হতে হবে।
  • পূর্বে 99cbaji কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয়নি এমন ব্যক্তি হতে হবে।
  • নিজের বৈধ অর্থ দিয়ে গেম খেলতে হবে; অন্যের অর্থ বা অবৈধ অর্থ ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

আমরা যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা অন্যান্য বৈধ দলিল চাইতে পারি। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার আমাদের সংরক্ষিত।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

99cbaji-তে সেবা গ্রহণের জন্য একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করা আবশ্যক। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা শর্তাবলীর লঙ্ঘন।

প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করা হলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সঞ্চিত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

আপনার ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখুন। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে দেবেন না। যদি মনে হয় আপনার অ্যাকাউন্ট কম্প্রোমাইজ হয়েছে, অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। অননুমোদিত প্রবেশের কারণে সৃষ্ট ক্ষতির দায় 99cbaji নেবে না।

নিরাপত্তা ও সম্মতির অংশ হিসেবে আমরা KYC (Know Your Customer) যাচাই পরিচালনা করি। এর মধ্যে থাকতে পারে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি, সেলফি ছবি এবং ঠিকানা প্রমাণের দলিল। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল সীমাবদ্ধ থাকতে পারে।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

99cbaji বাংলাদেশের প্রচলিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে এবং স্বচ্ছ ও দ্রুত লেনদেন নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিচের টেবিলে আমাদের পেমেন্ট নীতির সারসংক্ষেপ দেওয়া হলো:

পেমেন্ট পদ্ধতি ডিপোজিট সময় উইথড্রয়াল সময় সর্বনিম্ন পরিমাণ
bKash তাৎক্ষণিক ১–২৪ ঘণ্টা ৳ ৫০০
Nagad তাৎক্ষণিক ১–২৪ ঘণ্টা ৳ ৫০০
Rocket তাৎক্ষণিক ২–৪৮ ঘণ্টা ৳ ৫০০
Upay তাৎক্ষণিক ২–৪৮ ঘণ্টা ৳ ৫০০
Visa / Mastercard ১–৩ কার্যদিবস ৩–৫ কার্যদিবস ৳ ১,০০০

উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে নিচের শর্তগুলো প্রযোজ্য:

  • উইথড্রয়াল শুধুমাত্র যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থেকে করা যাবে।
  • যে পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা হয়েছে, সাধারণত সেই একই পদ্ধতিতে উইথড্রয়াল করতে হবে।
  • বোনাস থেকে অর্জিত অর্থ উইথড্রয়াল করতে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে আমরা যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল বিলম্বিত করার অধিকার রাখি।
  • লেনদেনে কোনো সমস্যা হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

বোনাস ও প্রমোশন নীতি

99cbaji নিয়মিতভাবে বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে থাকে। এই অফারগুলো গ্রহণ করার আগে সংশ্লিষ্ট শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়া উচিত। সমস্ত বোনাস অফার নিচের সাধারণ নীতিমালার আওতায় পরিচালিত হয়:

  • ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা: প্রতিটি বোনাসের সাথে একটি ওয়েজারিং মাল্টিপ্লায়ার যুক্ত থাকে। বোনাস উইথড্রয়াল করতে হলে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরতে হবে।
  • মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
  • প্রতারণামূলক কার্যক্রম: বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণার চেষ্টা করলে বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
  • একক ব্যবহার: বেশিরভাগ বোনাস প্রতি ব্যবহারকারীর জন্য মাত্র একবার প্রযোজ্য।
  • পরিবর্তনের অধিকার: যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার 99cbaji-র সংরক্ষিত।

বিশেষ অফার: পহেলা বৈশাখ, ঈদ ও অন্যান্য উৎসবের সময় 99cbaji বিশেষ প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই অফারগুলোর জন্য আমাদের বর্তমান অফার পেজ নিয়মিত দেখুন।

ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা

99cbaji-র সদস্য হিসেবে আপনি নিচের দায়িত্বগুলো পালন করতে বাধ্য:

  • সর্বদা সত্য ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করুন। কোনো তথ্য পরিবর্তন হলে অবিলম্বে আপডেট করুন।
  • আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য আপনি নিজেই দায়ী। শক্তিশালী পাসওয় ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।
  • প্ল্যাটফর্মের সমস্ত নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে চলুন।
  • দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলুন। আপনার সামর্থ্যের বাইরে বাজি ধরবেন না।
  • অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে সম্মানজনক আচরণ করুন।
  • কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা দুর্বলতা সম্পর্কে জানলে অবিলম্বে আমাদের জানান এবং সেটি নিজের সুবিধার জন্য ব্যবহার করবেন না।
  • অ্যাকাউন্টে পর্যাপ্ত ব্যালেন্স নিশ্চিত করে লেনদেন পরিচালনা করুন।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচে উল্লিখিত যেকোনো কার্যক্রম 99cbaji প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে:

  • অর্থ পাচার বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনা করা।
  • প্রতারণা, কারসাজি বা অন্যায় পদ্ধতিতে সুবিধা নেওয়া।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস অপব্যবহার করা।
  • হ্যাকিং, ভাইরাস বা ক্ষতিকর সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
  • অটোমেটেড বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম খেলা।
  • অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
  • অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
  • মিথ্যা পরিচয় ব্যবহার করে নিবন্ধন করা।
  • কোলুশন বা অন্য খেলোয়াড়দের সাথে অবৈধ সমন্বয় করা।

উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত ব্যবহারকারীর বিরুদ্ধে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করা হবে। 99cbaji এ বিষয়ে কোনো আপোষ করবে না।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

নিচের পরিস্থিতিতে 99cbaji আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
  • যাচাই প্রক্রিয়ায় অসহযোগিতা করলে।
  • সন্দেহজনক বা জালিয়াতিমূলক কার্যক্রম শনাক্ত হলে।
  • আইনি বা নিয়ন্ত্রক কারণে।
  • ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে (স্ব-বর্জন)।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমকে অনুরোধ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো বৈধ ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নিতে পারবেন, তবে তা যাচাই সাপেক্ষে।

মেধাস্বত্ব

99cbaji প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট — লোগো, ডিজাইন, গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফটওয়্যার, গেম কোড এবং অন্যান্য উপাদান — 99cbaji বা তার লাইসেন্সদাতাদের মেধাস্বত্বাধীন সম্পত্তি। এই কন্টেন্ট আমাদের স্পষ্ট লিখিত অনুমতি ছাড়া কপি, বিতরণ, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্মের সেবা ব্যবহার করার সীমিত অনুমতি প্রদান করা হচ্ছে। এই অনুমতি কোনোভাবেই মেধাস্বত্বের মালিকানা হস্তান্তর বোঝায় না।

১০ দায়বদ্ধতার সীমা

99cbaji নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সেবায় সমস্যা হলে।
  • ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইস বা সফটওয়্যারের সমস্যার কারণে ক্ষতি হলে।
  • অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষ আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করলে এবং তা আপনার অবহেলার কারণে হলে।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা প্রাকৃতিক দুর্যোগের কারণে সেবা বাধাগ্রস্ত হলে।

আমাদের মোট দায়বদ্ধতা কোনো অবস্থাতেই সংশ্লিষ্ট বিষয়ের ক্ষেত্রে আপনার জমা করা পরিমাণের বেশি হবে না। আমরা পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা বিশেষ ক্ষতির জন্য দায়ী নই।

১১ দায়িত্বশীল গেমিং

99cbaji বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম হওয়া উচিত — কখনই আর্থিক সমস্যার কারণ নয়। আমরা আমাদের সদস্যদের দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলতে উৎসাহিত করি।

  • ডিপোজিট সীমা: আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • স্ব-বর্জন: যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে সাময়িক বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে নিষ্ক্রিয় রাখার সুবিধা রয়েছে।
  • সহায়তা: গেমিং সমস্যায় আক্রান্ত হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন

99cbaji যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদান করব এবং যেখানে সম্ভব ইমেইলের মাধ্যমে জানাব।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন। তাই নিয়মিতভাবে এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা মতামতের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]

আরও জানতে বা খেলা শুরু করতে প্রস্তুত?

আমাদের FAQ পেজে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পাবেন, অথবা এখনই 99cbaji-তে লগইন করে আপনার পছন্দের গেম উপভোগ করুন।